2024年4月28日热点聚焦

2024年4月28日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1143件，接通率99.21%；生成有效工单1716件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类785件、求助类28件、建议类73件、投诉举报类830件；通过在线解答群众诉求785件，占比45.75%；向各成员单位转派931件，占比54.25%。详细数据如下：