（万载县）万载县12345政务服务便民热线领导接听公告（第13期）

根据《万载县人民政府领导干部接听热线电话制度》，万载县定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将2024年5月22日县政府领导干部接听群众来电有关事项公告如下：

一、接听领导

万载县人民政府副县长  罗志刚

二、接听地点

万载县政务服务中心二楼 (12345热线本地接听会场）

三、接听时间

2024年5月22日（星期三）上午9：00-11：00

四、受理事项

涉及万载县范围内自然资源、住房与城乡建设、城市创建、城乡环境综合整治、乡（镇）村规划建设、城管、矿山管理、公积金、住房保障、污水处理、体育、全民健身等方面的各类诉求。

五、温馨提示

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。

（三）因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

（四）如预约成功，热线将联系您的手机号码，请注意接听，若两次未接听视为主动取消。未预约成功的，热线将以短信回复您，不再另行通知。

（五）如线上预约满额，可在领导接听时间内来电反映。

六、领导接听预约登记

扫描下方二维码，填写个人信息和诉求事项可提前预约与领导“对话”。预约时间截止5月22日上午8:00。

万载县政府服务热线中心 

2024年5月20日