2024年6月9日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电798件,接通率99.00%;生成有效工单1207件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类514件、求助类8件、建议类17件、投诉举报类668件;通过在线解答群众诉求514件,占比42.58%;向各成员单位转派693件,占比57.42%。详细数据如下: