2024年6月14日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1402件,接通率99.29%;生成有效工单1895件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类862件、求助类33件、建议类33件、投诉举报类967件;通过在线解答群众诉求862件,占比45.49%;向各成员单位转派1033件,占比54.51%。详细数据如下: