2025年4月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1493件,接通率99.87%;生成有效工单1798件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类990件、求助类34件、建议类15件、投诉举报类759件;通过在线解答群众诉求990件,占比55.06%;向各成员单位转派808件,占比44.94%。详细数据如下: