2025年4月21日热点聚焦

2025年4月21日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1659件，接通率99.88%；生成有效工单1857件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），按诉求分类分别为咨询类1031件、求助类38件、建议类30件、投诉举报类758件；通过在线解答群众诉求1031件，占比55.52%；向各成员单位转派826件，占比44.48%。详细数据如下：