2025年4月26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电956件,接通率100.00%;生成有效工单1225件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类670件、求助类20件、建议15件、投诉举报类520件;通过在线解答群众诉求670件,占比54.69%;向各成员单位转派555件,占比45.31%。详细数据如下: