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2025年4月18日热点聚焦

2025年4月18日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1415件,接通率99.79%;生成有效工单1702件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类948件、求助类20件、建议15件、投诉举报类719件;通过在线解答群众诉求948件,占比55.70%;向各成员单位转派754件,占比44.30%。详细数据如下: