2025年7月7日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1920件,接通率99.84%;生成有效工单2152件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1233件、求助类32件、建议类11件、投诉举报类876件;通过在线解答群众诉求1233件,占比57.30%;向各成员单位转派919件,占比42.70%。详细数据如下: