2025年7月10日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1688件,接通率99.53%;生成有效工单1964件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),按诉求分类分别为咨询类1111件、求助类37件、建议类12件、投诉举报类804件;通过在线解答群众诉求1111件,占比56.57%;向各成员单位转派853件,占比43.43%。详细数据如下: