宜春12345热线2026年7月工作月报

2026年第7期（总第 121 期）

宜春市政府服务热线中心   2026年8月27日

（一）本月诉求总体分析

 本月受理各类诉求67292件，同比上升14.70%，环比上升3.96%，详情如下：

（二）责任单位接诉情况分析

7月份，通过呼叫平台在线解答群众诉求40837件，向各成员单位转派26455件，其中转派县（市、区）及“三区”23023件、转派市直单位3120件，在成员单位与热线之间流转312件。

（三）本月热点诉求分析